Politique de confidentialité

⚠️ À faire relire par le client / un juriste avant mise en ligne (RGPD). Le texte ci-dessous décrit les traitements réellement mis en œuvre par le site et sert de base à valider.

Responsable du traitement

B-Movers, contact : contact@brussels-move.be - 0478 19 19 20.

Données collectées via le formulaire de devis

Lorsque vous demandez un devis, nous collectons les informations que vous fournissez (nom, email, téléphone, adresses de départ/arrivée, détails du déménagement) dans le seul but de traiter votre demande et vous recontacter. Base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime.

Anti-spam

La protection anti-spam du formulaire (Cloudflare Turnstile, honeypot, temporisation) relève du strictement nécessaire au fonctionnement du service et ne dépose pas de cookie de traçage : le formulaire fonctionne donc même si vous refusez les cookies.

Mesure d'audience & publicité

Les outils de mesure (Google Analytics 4) et de conversion publicitaire ne sont activés qu'après votre consentement (Consent Mode v2). Le suivi de conversion côté serveur utilise votre email sous forme hachée (SHA-256). TODO - préciser durées de conservation et sous-traitants exacts.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer : contact@brussels-move.be. TODO - mention de l'Autorité de protection des données (APD) à valider.